住客点评>>
-
好评前台服务态度不好
-
好评13樓層比6/7樓層更好, 較靜. 價格合理, 前台服務好,早茶點心好, 只是難打...
-
好评酒店太破旧了,淋浴花洒头都坏掉了。最可恶的就是我在网上看显示有房间才下单,钱也收了,...
-
好评酒店环境设施虽然稍微陈旧了些,还是挺温馨的。唯一显得刁钻的是酒店矿泉水的供应竟然苛刻...
-
好评位置方便,貼心細心,冷氣有待改善,服務非常好
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
广州京华酒店交通指南
酒店地处广州北站商业区,位于云山大道与茶园南路交汇处,与电视塔公园隔路相望,邻近广州火车北站,旅游交通便利。
- 距离广州北站约2.8公里;
- 距离广州新白云机场约15公里;
- 距离广州火车站约29.3公里;
- 距离广州东站约37.2公里。